Контактная информация
Адрес
Таганрог, ул. Фрунзе, 59
График работы
Выходные дни: Суббота, Воскресенье
Перерыв: Без перерыва
Часы работы: Каждый вторник 14:00-18:00
Телефоны
+7 (8634) 31-28-61
+7 (8634) 31-28-62

Общественная приемная Губернатора Ростовской области В.Ю. Голубева

-

Общественные приемные Губернатора Ростовской области (далее – общественная приемная) создаются в целях содействия реализации конституционных прав граждан, защите их прав и интересов, а также непосредственного оказания жителям Ростовской области консультативной и практической помощи.

Деятельность общественных приемных осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, областными законами и иными нормативными правовыми актами Ростовской области.

Деятельность общественных приемных осуществляется на общественных началах.

Координацию деятельности общественных приемных осуществляет министерство внутренней и информационной политики Ростовской области.

 
Основные задачи и функции общественных приемных
  • оперативное реагирование по фактам нарушений законных прав и интересов граждан;
  • оказание содействия жителям Ростовской области в решении вопросов местного значения;
  • улучшение взаимодействия органов исполнительной власти Ростовской области с органами местного самоуправления;
  • совершенствование системы консультативной, правовой и информационной помощи жителям Ростовской области;
  • оказание гражданам консультативной и практической помощи, которая не требует непосредственного обращения в органы исполнительной власти Ростовской области и может быть оказана на месте (в соответствующем городском округе, муниципальном районе);
  • оказание помощи гражданам в получении необходимых консультаций специалистов по возникшей проблеме, содействие в рассмотрении их обращений в органах государственной власти, органах местного самоуправления и организациях по вопросам, находящимся в их компетенции;
  • оказание помощи гражданам в составлении, оформлении и направлении обращений в адрес соответствующих органов государственной власти, органов местного самоуправления и организаций;
  • организация на местах при содействии органов местного самоуправления рассмотрения обращений и предложений граждан, извещение граждан о результатах их рассмотрения;
  • в случае необходимости разрешения вопросов на уровне Губернатора Ростовской области, его заместителей, органов исполнительной власти Ростовской области – оказание помощи гражданам в составлении, оформлении и направлении в установленном порядке в соответствующие адреса обращений;
  • изучение общественного мнения, проведение систематического анализа и обобщения предложений граждан, информирование Губернатора Ростовской области и глав муниципальных образований о наиболее острых общественных проблемах в муниципальных образованиях.
  • взаимодействие с органами государственной власти, органами местного самоуправления, получение от этих органов информации по вопросам, связанным с решением возложенных задач;
  • организация приема граждан, их обращений и предложений, разъяснение их прав и обязанностей;
  • содействие оперативному разрешению проблем граждан, обратившихся в общественные приемные, по вопросам, входящим в компетенцию органов местного самоуправления, муниципальных предприятий и организаций;
  • уведомление граждан, обратившихся в общественную приемную, о том, кому поручено рассмотрение их обращений и предложений, а также о конечных результатах проделанной работы по конкретному разрешению поставленных вопросов;
  • ведение анализа обращений граждан, причин их возникновения, ведение количественного и аналитического учета обращений, результатов их рассмотрения, подготовка информационных материалов, справок, предложений;
  • внесение в установленном порядке Губернатору Ростовской области предложений по устранению причин, порождающих обоснованные жалобы граждан;
  • взаимодействие с Уполномоченным по правам человека в Ростовской области и Уполномоченным по правам ребенка в Ростовской области.
     

юрий # 28 августа 2015 в 21:30 0
Уважаемый губернатор Василий Юрьевич Голубев! Обратите свое внимание, на город Новошахтинск! Воды нет, идёт только ночью, грязная и с воздухом, получается платим деньги за воздух(самая дорогая вода, по всей Ростовской области, 73.51 рублей за кубический метр грязи), свет на улицах города включают только в 23.00, а люди с работы идут домой по темноте, полно наркоманов развелось, страшно выйти на улицу! Когда в нашем городе закончиться блокада? Даже в войну такого не было. Заработная плата 8000, как жить на эти деньги? Мэр никаких мер не принимает, не реагирует ни на какие жалобы! Вы получается тоже не реагируете, пишем уже не первый раз, и все стоит на одном и том же месте! Впереди предстоят выборы Губернатора, то есть вас Василий Юрьевич, а за что выбирать если Новошахтинск как черная дыра, а именно: «Обратите внимания на наши дороги, деньги платим за налог, а дорог нет, обратите внимания на город Новошахтинск, соберите всех людей и пусть люди скажут свое мнения, за наш брошенный город Новошахтинск, обратите внимание за фирму «Экопласт» пострадали люди от «Экопласта» в основном пенсионеры отдали последние деньги, а окон нет. Мы писали уже во все инстанции города и милицию, и прокуратуру, и следственный комитет, толку нет, только говорят и обещают. Так может вы поможете людям вернуть свои деньги? Что люди не проголосуют за вас на выборах ? Я, Рогожникова Мария Васильевна(Пенсионерка)! Хотела застеклить свой балкон, пошла в Экопласт, они уговорили меня, застеклить мой балкон, я согласилась взять в кредит у них окна, а они меня обманули, как хотели, застраховали мой балкон(мы обратились в страховую компанию, но там нам сказали, что это не страховой случай, а страховали в этой же фирме) взяли деньги предоплату 5000 рублей, а кредит оформили на 73153рублей, кредит уже выплатила, а окон так и нет! И сказали ждите примерно неделю, неделя прошла, месяц прошел! Мы поехали в эту фирму, но она была уже закрыта, а в полиции нам говорят фирма обанкротилась, и так во всех инстанциях! Ждем ваших действий, если вы не примите меры, то мы будем обращаться выше(Президенту РФ), это письмо и дополнение к нему, о вашем бездействие! С Уважением жительница блокадного Новошахтинска! Рогожникова Мария Васильевна, г.Новошахтинск, ул. Рабоче-Крестьянская,д 39, кв.68. Индекс 346909.
Ирина # 4 сентября 2015 в 10:21 0
Я социальный работник работаю одна зарплату урезали попалам а работы прибавили прошу обратить на это ваше внимание. Если без результатно будем звонить президенту здравствуйте
Маргарита Барканова # 7 апреля 2016 в 22:51 0
Господин губернатор! В городе Таганроге совершенно не работает служба судебных приставов! Полтора года назад вынесено решение областного суда о снесении незаконно установленных металлических гаражей по пер. Смирновскому. Гаражи стоят рядом с частными домами в нарушении всех санитарных и противопожарных норм. За гаражами образовалась стихийная свалка мусора, которая не убирается годами. Мы вынуждены жить на свалке. Администрация города, на протяжении нескольких лет, занимается отписками и не принимает никаких мер. Помогите решить нашу проблему!
Интересное рядом